От идеи к стратегии: как ideafix выбрала путь премиум-сегмента

Основатель и директор ideafix Алла Куренкова рассказывает, как компания адаптировалась к изменениям рынка, пережила кризисы и пересмотрела стратегию

Компания ideafix, основанная в 2003 году как небольшое агентство по связям с общественностью, за 20 лет превратилась в креативно-стратегического партнера для клиентов в премиум-сегменте. В интервью основатель и директор ideafix Алла Куренкова рассказывает о ключевых этапах трансформации бизнеса, стратегии адаптации к рынку и принципах, которые помогли сохранить конкурентоспособность.

Как возникла идея создания ideafix, и какие задачи стояли перед компанией на старте?

Когда я основала компанию в 2003 году, рынок связей с общественностью только начинал формироваться. Мы сосредоточились на комплексном подходе — от медиапланирования до организации мероприятий. Основная цель заключалась в том, чтобы создать экспертизу в условиях ограниченного спроса на профессиональные коммуникации.

Какие ключевые этапы трансформации прошла компания за 20 лет?

Первый этап (2003–2010) связан с построением базы: развитие компетенций в журналистике, издательском деле и BTL-коммуникациях (Below The Line, маркетинговые инструменты прямого воздействия на потребителя). Кризис 2008 года заставил нас пересмотреть структуру — оптимизировать команду и закрыть проекты, которые не вписывались в новую стратегию, сохранив при этом клиентскую базу.

С 2010 года началась диверсификация: внедрение аналитики, мое обучение в EMBA, формирование корпоративной культуры с акцентом на этические принципы. К 2015 году мы перешли к работе в премиум-сегменте, фокусируясь на сложных проектах, где креатив сочетается с четкой стратегией и метриками.

Что стало триггером для перехода в премиум-сегмент?

Анализ рынка показал, что наша сильная сторона — интеграция креативных и стратегических решений. Я увидела, что клиенты в этом сегменте ценят нестандартные подходы и долгосрочное сотрудничество. Принципы управления Питера Друкера помогли оптимизировать процессы, минимизировав бюрократию и сосредоточившись на нематериальных ресурсах — времени и развитии сотрудников.

Как корпоративная культура влияет на реализацию проектов? 

Мы делаем ставку на прозрачность, отсутствие внутренней конкуренции и гибкость. Это позволяет сотрудникам сосредоточиться на инновациях, а не на административных барьерах. Например, при найме я оцениваю не только профильные навыки, но и готовность к открытому диалогу. Такой подход снижает риски ошибок и ускоряет принятие решений.

Какие уроки стали ключевыми за годы работы?

Во-первых, гибкость: адаптация к рынку невозможна без переосмысления бизнес-модели. Во-вторых, инвестиции в людей — высокие моральные стандарты и развитие сотрудников стали основой для долгосрочных проектов. В-третьих, баланс креатива и аналитики: даже в творческих задачах важно ориентироваться на измеримые результаты.

Как вы видите будущее компании?

Мы не стремимся к масштабу ради масштаба. Наша цель — быть экспертом в реализации сложных проектов, где важны профессионализм и внимание к деталям. Сохранение культуры, основанной на прозрачности и развитии, остается приоритетом. История ideafix показывает, что системный подход к управлению, ориентация на тренды рынка и упор на корпоративную культуру позволяют не только адаптироваться к изменениям, но и удерживать лидерские позиции в премиум-сегменте.

Что бы вы посоветовали коллегам в сфере связей с общественностью и маркетинга?

Анализировать тенденции, но не забывать о внутренних ресурсах — командах и процессах. Последовательная трансформация, даже в условиях кризиса, может превратить компанию в надежного партнера для клиентов.